Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen SHINEANDGLORY

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen SHINE AND GLORY und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Website www.shineandglory.com (im Folgenden „die Website“) tätigt.

Mit der Bestätigung seiner Bestellung erkennt der Nutzer (im Folgenden „der Kunde“) an, die vorliegenden AGB gelesen, vorbehaltlos akzeptiert zu haben und die rechtliche Fähigkeit zu besitzen, einen Vertrag gemäß Artikel 1124 des Code civil abzuschließen.

1. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

SHINE AND GLORY behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Bedingungen. Im Falle einer Aktualisierung kann eine Benachrichtigung auf der Website angezeigt werden.

Diese AGB entsprechen den geltenden französischen Rechtsvorschriften, insbesondere dem Code de la consommation, dem Code civil, dem Gesetz Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 für Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN) und allen anwendbaren europäischen Vorschriften.

2. PRODUKTINFORMATIONEN

Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind in jedem Produktblatt beschrieben. Fotografien, Videos, Texte, Grafiken und andere visuelle Elemente haben nur einen indikativen Wert und können SHINE AND GLORY im Falle geringfügiger Abweichungen vom gelieferten Produkt nicht haftbar machen.

Die Größentabellen dienen nur als Richtlinie. Eine Fertigungstoleranz von ±2 cm kann auftreten.

3. INFORMATIONEN VOR DER BESTELLUNG

Alle auf der Website angebotenen Produkte sind nur solange der Vorrat reicht verfügbar. Der Preis jedes Artikels wird in Euro (€) inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben, einschließlich der in Frankreich geltenden Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung separat angegeben.

SHINE AND GLORY behält sich das Recht vor, bestimmte Bestandteile eines Produkts aufgrund von Fertigungszwängen zu ändern, vorausgesetzt, diese Änderungen beeinträchtigen nicht die wesentlichen Merkmale des Produkts.

⚠️ Nach Bestätigung der Bestellung ist keine Adressänderung mehr möglich.

4. BESTELLABLAUF

Der Kauf auf der Website folgt den folgenden Schritten:

Auswahl der Produkte über die Schaltfläche „In den Warenkorb“;
Ansicht des Warenkorbs;
Abschluss der Bestellung über die Schaltfläche „Bestellung abschließen“;
Eingabe der persönlichen und Lieferdaten;
Eventuelle Eingabe eines Aktionscodes;
Auswahl der Lieferart;
Sichere Zahlung;
Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail der Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt mit Erhalt der Bestätigungs-E-Mail zustande.

5. ZAHLUNGSMETHODEN

Die Zahlung kann per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) über eine sichere Schnittstelle erfolgen, die dem Standard PCI DSS und dem Protokoll SSL entspricht.

SHINE AND GLORY hat niemals Zugriff auf die Bankdaten seiner Kunden.

Im Falle eines betrügerischen Einsatzes eines Zahlungsmittels wird der Kunde aufgefordert, unverzüglich seine Bank zu kontaktieren. Abgesehen von der Ausübung des Widerrufsrechts oder einem Verarbeitungsfehler kann jeder Missbrauch oder ungerechtfertigte Stornierung zu rechtlichen Schritten oder Schadensersatzansprüchen führen.

6. LIEFERUNG

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Versandkosten werden nach Gewicht, Zielort und Transportart berechnet und vor der Zahlung klar angegeben.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit seiner Angaben. SHINE AND GLORY kann nicht für Folgen aufgrund einer fehlerhaften oder ungenauen Adresse haftbar gemacht werden.

Ein Sendungsverfolgungslink wird nach Versand des Pakets mitgeteilt.

Lieferung garantiert in Frankreich, Europäische Union und international, vorbehaltlich zusätzlicher Gebühren.

7. BESTELLEMPFANG

Bei Erhalt des Pakets muss der Kunde den Zustand des Produkts überprüfen. Bei offensichtlichen Schäden oder Fehlern (fehlender Artikel, nicht konform, beschädigtes Paket) muss er:

Das muss unbedingt auf dem Lieferschein des Transporteurs vermerkt werden;
Und SHINE AND GLORY innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an hello@shineandglory.com informieren.

Andernfalls gilt die Bestellung als konform und vorbehaltlos akzeptiert.

8. ZOLL- UND STEUERKOSTEN AUSSERHALB DER EU

Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können von den örtlichen Behörden Zollgebühren, lokale Steuern oder Einfuhrabgaben erhoben werden. Diese Gebühren gehen vollständig zu Lasten des Kunden und können in keinem Fall von SHINE AND GLORY eingefordert werden.

9. KUNDENDIENST

📧 Kontakt : hello@shineandglory.com oder per Live-Chat.
🕘 Montag bis Sonntag, 24 Stunden am Tag
📄 Ein Beschwerdeformular ist ebenfalls auf unserer Kontakt-Seite verfügbar.

10. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.

Im Streitfall bemühen sich die Parteien um eine einvernehmliche Lösung. Andernfalls wird jeder Streit vor den zuständigen französischen Gerichten verhandelt, auch wenn der Nutzer in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union wohnt.

Gemäß Artikel L.612-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde auch kostenlos einen anerkannten Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen, dessen Kontaktdaten auf Anfrage mitgeteilt werden.