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A = ancho, B = largo, C = manga o entrepierna.
Luego compara con nuestra tabla para elegir la talla correcta.
Recomendación rápida (medida A en cm)
38–40 cm → XS
40–42 cm → S
42–44 cm → M
44–46 cm → L
46–48 cm → XL
💡 Ejemplo : Si tu pantalón favorito mide 43 cm en la cintura (A), elige la talla M para estar cómodo sin que quede suelto.
¿Dudas sobre la talla?
No te preocupes.
Tienes 14 días para cambiar de opinión : si la talla no te conviene, la devolución es sencilla y rápida a través de nuestra página Renvoi & Remboursement.
No corres ningún riesgo. Prueba tranquilamente en casa, y si alguna vez no va bien, nos encargamos del resto.
Cada pieza está hecha a mano, lo que garantiza su carácter único. Las ligeras variaciones respecto a las imágenes del sitio web son naturales y resaltan la calidad artesanal de la pieza.
Material: 42% algodón 53% poliéster 5% otras fibras
Peso: 360 gsm (10.6 oz)
Estilo: Básico / Casual / Street
Grosor: grueso
Género: Unisex
Impresión DTG: L'impresión DTG (Direct to Garment) utiliza tintas a base de agua, ecológicas, aplicadas directamente sobre la tela. Es perfecta para diseños coloridos y detallados. La tinta penetra la tela, lo que da una sensación suave al tacto.
Mantenimiento: Lavar al revés, máximo 30°C, ciclo suave. No usar lejía, no sobrecargar la lavadora.
Secado: Al aire libre, en plano. No usar secadora.
Planchado: Baja temperatura, al revés.
Evitar: Limpieza en seco, suavizante agresivo, todo lo que altere el corte o la textura.
🔒 Pago — Seguro SSL. 1-click con Apple Pay / Paypal / Klarna.
🚚 Envío — Sale en 48h máx. Tracking por mail o SMS.
🔄 Devoluciones — 14 días. Reembolso rápido en 2 clics.
📏 Talla — Mira la guía. Entre dos tallas → pilla la más grande.
⚠️ Entrega — Si falla el envío, reponemos o devolvemos $. Tú eliges.
🛡️ Impuestos — Incluidos (sin sorpresas).
Soporte: hello@shineandglory.com
Envíos y Devoluciones
Envío en 24/48h. Entrega con seguimiento.
Devoluciones en 14 días — proceso online en 2 clics.
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Limpiamos a nuestro paso.
Las entregas de ecommerce dejan una huella de carbono. Por eso apoyamos a los proyectos verificados que eliminan el carbono del aire.
LAS MARCAS Y LOS CLIENTES PARTICIPANTES AYUDARON A FINANCIAR
64+millones
Pedidos con neutralidad de carbono
46+mil
Toneladas de carbono eliminadas
EQUIVALENTE A...
5mil millones
Teléfonos inteligentes cargados
191millones
kilómetros recorridos por un auto impulsado por gasolina
CÓMO FUNCIONA
La huella de carbono de cada entrega se calcula en función de su peso, método de envío y distancia recorrida. Compramos créditos de eliminación de carbono verificados a proyectos innovadores para neutralizar estas emisiones.
MARCAR LA DIFERENCIA
Con tu compra, te unirás a una comunidad de comerciantes y clientes proactivos dedicados a un futuro sustentable. Juntos, eliminamos emisiones para más de 64 millones de entregas y eliminamos más de 46 mil toneladas de carbono.
PREPARAMOS AL PLANETA PARA EL FUTURO
Trabajamos con una red de empresas pioneras en la eliminación de carbono que fueron examinadas por nuestra plataforma de comercio Shopify.
Envíos neutros en carbono en todos los pedidos
3666kg
emisiones por envíos eliminadas
Equivalente a...
15013
kilómetros recorridos por un auto promedio impulsado por gasolina
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Posible si: • Pedido realizado hace menos de 2h • Estado aún 'en preparación'
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❌ ¿Demasiado tarde? Podrás hacer una devolución después de la recepción (14 días)
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Doble pago o problema de facturación
Tranquilízate : Nuestros sistemas verifican cada pago
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Resolución : Problema resuelto en el día
💡 Para saber : A veces tu banco hace una preautorización que desaparece por sí sola
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Plazos de entrega precisos por país
Francia metropolitana : 7-10 días laborables Europa : 10-15 días laborables Internacional : 15-25 días laborables
Preparación : 1-3 días laborables (excepto fines de semana) Notificación : Email con seguimiento desde el envío
Períodos especiales : Plazos extendidos durante las fiestas y rebajas
💡 ¿Entrega exprés disponible? Sí, elige la entrega prioritaria en el checkout.
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Entender el seguimiento de mi paquete
Herramientas de seguimiento : • Enlace directo recibido por email • Página "Seguimiento de entrega" • App del transportista
Estados explicados : • 'En preparación' = Estamos preparando tu paquete • 'Enviado' = Salió de nuestra tienda • 'En tránsito' = En camino hacia ti • 'En proceso de entrega' = ¡Llega hoy!
⏰ ¿Seguimiento bloqueado? Espera 48h, a veces la información se retrasa
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Paquete perdido, dañado o entrega fallida
Paquete dañado: • Toma fotos • No rechaces el paquete • Contáctanos: cambio inmediato
Ausente en la entrega: • Depósito en buzón O • Nuevo intento O • Recogida en oficina de correos
Paquete perdido: • Investigación con el transportista • Solución encontrada en 48h • Reenvío o reembolso
📧 Contacto : hello@shineandglory.com con fotos si es necesario
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Opciones de entrega disponibles
Entrega a domicilio : En todo el mundo Punto de recogida : Aún no disponible (¡en preparación!) Otra dirección : Posible para regalos
Entrega internacional : • Más de 50 países • Costos calculados automáticamente • Impuestos aduaneros según el destino indicados al momento del pago
📋 Seguimiento completo : Desde el envío hasta la recepción
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Guía de tallas y consejos personalizados
Guía detallada : En cada ficha de producto con medidas exactas
¿Dudas? Escríbenos con : • Tu talla habitual • Tu peso y tu morfología • El estilo buscado (ajustado/suelto)
Nuestras cortes : • La mayoría talla normal • Algunos modelos 'oversized' (está especificado) • En caso de duda, toma tu talla habitual
💡 Consejo : ¿Prefieres ancho? Toma una talla más
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Calidad, materiales y cuidado
Control de calidad: • Cada producto verificado a mano • Materiales premium seleccionados • Costuras reforzadas • Muy pocos devoluciones por calidad
Nuestros materiales: • 100% algodón (cuando sea posible) • Mezclas de algodón y poliéster duraderas • Gramaje adaptado a cada prenda
Cuidado sencillo: • Consulta los consejos de cuidado en la descripción del producto
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Drops limitados y exclusividad
⚡ Ediciones limitadas : Cada reposición es única y en cantidad reducida
Ritmo de lanzamientos : • Nuevo drop cada mes • Anunciado 48h antes en Instagram • Newsletter en primicia
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Compromiso ecológico y responsabilidad
Nuestras acciones concretas : • Envíos neutros en carbono • Apoyo a las tecnologías de descarbonización
Más información : Página 'Compromiso Climático' en el sitio
Economía circular : Programa de reciclaje de tus prendas antiguas en preparación
Objetivo 2025 : Neutralidad de carbono en toda la cadena
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¿Cómo hacer una devolución o cambio?
Procedimiento simple : Ve a la página de Devoluciones Introduce tu número de pedido Selecciona los artículos a devolver Elige: reembolso, crédito o cambio
Tienes 14 días después de la recepción Condiciones : Artículos no usados, no lavados, con etiquetas
💡 Consejo : ¡El cambio suele ser más rápido que la devolución!
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Plazos de reembolso
⏱️ Plazos de reembolso : • 2-3 días para procesar tu devolución • 5-7 días laborables en tu cuenta • Correo electrónico de confirmación en cada etapa
Reembolso : Mismo método de pago utilizado Crédito : Utilizable sin límite de tiempo + 5% de bonificación !
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Mi devolución no fue aceptada
Devoluciones rechazadas si : • Artículo usado o lavado • Etiquetas quitadas • Plazo de 14 días excedido • Producto personalizado
¿No estás de acuerdo? Contacta a hello@shineandglory.com con : • Fotos del artículo • Número de devolución • Explicación del problema
🤝 ¡Siempre encontramos una solución! Nuestro objetivo es tu satisfacción
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Email prioritario : hello@shineandglory.com ⚡ Respuesta garantizada en 24h (¡a menudo mucho más rápido!)
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💡 Para una respuesta rápida : • Incluye tu número de pedido • Sé preciso sobre tu problema • Adjunta fotos si es necesario
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Verificaciones antes de contactarnos
Lista rápida de verificación :
¿Falta el correo de confirmación? • Revisa tus correos no deseados/promociones • Espera 5 minutos (a veces con retraso)
¿Problema con el seguimiento? • Prueba 17track.net con tu número de seguimiento • Espera 48h si el seguimiento parece bloqueado
¿Problema con el pago? • Verifica tus límites bancarios • Prueba otro método de pago
¿No encontraste la respuesta? ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊
Lista rápida de verificación :
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