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Colore — Bianco
Dimensioni — M
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65–67 cm → M
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69–71 cm → XL
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Info prodotto
Materiale: 100% cotone
Peso: 290 gsm
Stile: Basic / Casual / Street
Spessore: spesso
Genere: unisex
Supporto: hello@shineandglory.com
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❌ Rottura definitiva? È indicato sulla scheda prodotto - i nostri pezzi limitati non tornano sempre!
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Possibile se:
• Ordine effettuato da meno di 2 ore
• Stato ancora 'in preparazione'
Contattaci immediatamente: hello@shineandglory.com con il tuo numero d'ordine
❌ Troppo tardi? Potrai effettuare un reso dopo la ricezione (14 giorni)
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Francia metropolitana : 7-10 giorni lavorativi
Europa : 10-15 giorni lavorativi
Internazionale : 15-25 giorni lavorativi
Preparazione : 1-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana)
Notifica : Email con tracking al momento della spedizione
Periodi speciali : Tempi prolungati durante le feste e i saldi
💡 Consegna express disponibile? Sì, scegli la consegna prioritaria al checkout.
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• Pagina "Tracciamento della consegna"
• App del corriere
Stati spiegati :
• 'In preparazione' = Stiamo preparando il tuo pacco
• 'Spedito' = Partito da noi
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Pacco perso, danneggiato o consegna fallita
Pacco danneggiato:
• Fai delle foto
• Non rifiutare il pacco
• Contattaci: cambio immediato
Assente alla consegna:
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• Nuovo tentativo O
• Ritiro in ufficio postale
Pacco perso:
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Consegna a domicilio : Ovunque nel mondo
Punto di ritiro : Non ancora disponibile (in preparazione!)
Altro indirizzo : Possibile per i regali
Consegna internazionale :
• Oltre 50 paesi
• Costi calcolati automaticamente
• Tasse doganali secondo la destinazione indicate al momento del pagamento
📋 Tracciamento completo : Dalla spedizione alla ricezione
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Guida alle taglie e consigli personalizzati
Guida dettagliata : Su ogni scheda prodotto con misure esatte
Sei indeciso? Scrivici con :
• La tua taglia abituale
• Il tuo peso e la tua morfologia
• Lo stile ricercato (aderente/ampio)
Le nostre vestibilità :
• La maggior parte veste normalmente
• Alcuni modelli 'oversized' (è specificato)
• In caso di dubbio, prendi la tua taglia abituale
💡 Consiglio : Preferisci largo? Prendi una taglia in più
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Qualità, materiali e manutenzione
Controllo qualità:
• Ogni prodotto controllato a mano
• Materiali premium selezionati
• Cuciture rinforzate
• Pochissimi resi per qualità
I nostri materiali:
• 100% cotone (quando possibile)
• Mischie cotone-poliestere durevoli
• Grammatura adatta a ogni capo
Manutenzione semplice:
• Controlla i consigli per la manutenzione nella descrizione del prodotto
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⚡ Edizioni limitate : Ogni restock è unico e in quantità ridotta
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Le nostre azioni concrete :
• Spedizioni a impatto zero di carbonio
• Supporto alle tecnologie di decarbonizzazione
Più informazioni : Pagina 'Impegno Clima' sul sito
Economia circolare : Programma di riciclo dei tuoi vecchi vestiti in preparazione
Obiettivo 2025 : Neutralità carbonica su tutta la catena
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Procedura semplice :
Vai su la pagina Resi
Inserisci il tuo numero d'ordine
Seleziona gli articoli da restituire
Scegli: rimborso, credito o cambio
Hai 14 giorni dopo la ricezione
Condizioni : Articoli non indossati, non lavati, con etichette
💡 Consiglio : Il cambio è spesso più veloce del reso!
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Tempi di rimborso
⏱️ Tempi di rimborso :
• 2-3 giorni per elaborare il tuo reso
• 5-7 giorni lavorativi sul tuo conto
• Email di conferma ad ogni fase
Rimborso : Stesso metodo di pagamento utilizzato
Credito : Utilizzabile senza limiti di tempo + 5% di bonus !
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Il mio reso non è stato accettato
Resi rifiutati se:
• Articolo indossato o lavato
• Etichette rimosse
• Termine di 14 giorni superato
• Prodotto personalizzato
Non sei d'accordo? Contatta hello@shineandglory.com con:
• Foto dell'articolo
• Numero di reso
• Spiegazione del problema
🤝 Troviamo sempre una soluzione! Il nostro obiettivo è la tua soddisfazione
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Mio figlio ha ordinato - Informazioni per i genitori
Marchio 100% affidabile :
• Società francese registrata
• Migliaia di ordini consegnati
• Servizio clienti reattivo
• Recensioni clienti verificabili
Contatto genitori : hello@shineandglory.com
Specificate 'PARENT' nell'oggetto + nome dell'acquirente
Tracciamento ordine :
• Informazioni sul contenuto del pacco
• Tracciamento della consegna
• Garanzie e resi
Pagamento sicuro : Nessun rischio, tutte le transazioni sono protette
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Protezione totale :
• Conformità GDPR rigorosa
• Dati mai condivisi né venduti
• Pagamenti criptati a livello bancario
• Nessuna memorizzazione delle informazioni bancarie
Tranquillità per i genitori :
• Marchio riconosciuto e trasparente
• Servizio clienti francese
• Politica di reso flessibile
• Nessun abbonamento nascosto
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