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Francia metropolitana : 7-10 giorni lavorativi
Europa : 10-15 giorni lavorativi
Internazionale : 15-25 giorni lavorativi

Preparazione : 1-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana)
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Periodi speciali : Tempi prolungati durante le feste e i saldi

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📋 Tracciamento completo : Dalla spedizione alla ricezione

Guida alle taglie e consigli personalizzati

Guida dettagliata : Su ogni scheda prodotto con misure esatte

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Le nostre vestibilità :
• La maggior parte veste normalmente
• Alcuni modelli 'oversized' (è specificato)
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💡 Consiglio : Preferisci largo? Prendi una taglia in più

Qualità, materiali e manutenzione

Controllo qualità:
• Ogni prodotto controllato a mano
• Materiali premium selezionati
• Cuciture rinforzate
• Pochissimi resi per qualità

I nostri materiali:
• 100% cotone (quando possibile)
• Mischie cotone-poliestere durevoli
• Grammatura adatta a ogni capo

Manutenzione semplice:
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Drops limitati ed esclusività

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Impegno ecologico e responsabilità

Le nostre azioni concrete :
• Spedizioni a impatto zero di carbonio
• Supporto alle tecnologie di decarbonizzazione

Più informazioni : Pagina 'Impegno Clima' sul sito

Economia circolare : Programma di riciclo dei tuoi vecchi vestiti in preparazione

Obiettivo 2025 : Neutralità carbonica su tutta la catena

Come fare un reso o uno scambio ?

Procedura semplice :
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Seleziona gli articoli da restituire
Scegli: rimborso, buono o cambio

Hai 14 giorni dopo la ricezione
Condizioni : Articoli non indossati, non lavati, con etichette

💡 Consiglio : Il cambio è spesso più veloce del reso!

Tempi di rimborso

⏱️ Tempi di rimborso :
• 2-3 giorni per elaborare il tuo reso
• 5-7 giorni lavorativi sul tuo conto
• Email di conferma ad ogni fase

Rimborso : Stesso metodo di pagamento utilizzato
Credito : Utilizzabile senza limiti di tempo + 5% di bonus !

Il mio reso non è stato accettato

Resi rifiutati se:
• Articolo indossato o lavato
• Etichette rimosse
• Termine di 14 giorni superato
• Prodotto personalizzato

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🕐 Orari : 9-18 dal lunedì al venerdì

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