Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen SHINEANDGLORY

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen SHINE AND GLORY und jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website www.shineandglory.com (im Folgenden „die Website“) einen Kauf tätigt.

Mit der Bestätigung seiner Bestellung erkennt der Nutzer (im Folgenden „der Kunde“) an, die vorliegenden AGB gelesen, vorbehaltlos akzeptiert zu haben und die rechtliche Fähigkeit zu besitzen, einen Vertrag gemäß Artikel 1124 des Code civil abzuschließen.

1. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

SHINE AND GLORY behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Bedingungen. Im Falle einer Aktualisierung kann eine Benachrichtigung auf der Website angezeigt werden.

Diese AGB entsprechen den geltenden französischen Rechtsvorschriften, insbesondere dem Code de la consommation, dem Code civil, dem Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) und allen anwendbaren europäischen Vorschriften.

2. INFORMATIONEN ÜBER DIE PRODUKTE

Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind in jedem Produktblatt beschrieben. Fotos, Videos, Texte, Grafiken und andere visuelle Elemente sind nur als Richtwerte zu verstehen und können SHINE AND GLORY bei geringfügigen Abweichungen vom gelieferten Produkt nicht haftbar machen.

Die Größentabellen dienen nur als Richtlinie. Eine Fertigungstoleranz von ±2 cm kann auftreten.

3. INFORMATIONEN VOR DER BESTELLUNG

Alle auf der Website gezeigten Produkte werden nur solange der Vorrat reicht angeboten. Der Preis jedes Artikels ist in Euro (€) inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben, einschließlich der in Frankreich geltenden Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestellbestätigung separat angegeben.

SHINE AND GLORY behält sich das Recht vor, bestimmte Bestandteile eines Produkts aufgrund von Fertigungszwängen zu ändern, vorausgesetzt, diese Änderungen beeinträchtigen nicht die wesentlichen Merkmale des Produkts.

⚠️ Nach Bestellbestätigung ist keine Adressänderung mehr möglich.

4. BESTELLVORGANG

Der Kauf auf der Website folgt den folgenden Schritten:

Auswahl der Produkte über die Schaltfläche „In den Warenkorb“;
Warenkorb ansehen;
Abschluss der Bestellung über die Schaltfläche „Bestellung abschließen“;
Eingabe der persönlichen und Lieferdaten;
Eventuelle Eingabe eines Aktionscodes;
Auswahl der Lieferart;
Sichere Zahlung;
Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail der Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt mit dem Erhalt der Bestätigungs-E-Mail zustande.

5. ZAHLUNGSMETHODEN

Die Zahlung kann per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) über eine sichere Schnittstelle erfolgen, die dem Standard PCI DSS und dem Protokoll SSL entspricht.

SHINE AND GLORY hat niemals Zugriff auf die Bankdaten seiner Kunden.

Bei betrügerischer Nutzung eines Zahlungsmittels wird der Kunde aufgefordert, unverzüglich seine Bank zu kontaktieren. Abgesehen von der Ausübung des Widerrufsrechts oder einem Verarbeitungsfehler kann jeder Missbrauch oder ungerechtfertigte Stornierung zu rechtlichen Schritten oder Schadensersatzansprüchen führen.

6. LIEFERUNG

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Versandkosten werden nach Gewicht, Zielort und Transportart berechnet und vor der Zahlung klar angegeben.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit seiner Angaben. SHINE AND GLORY kann nicht für Folgen von Adressfehlern oder Ungenauigkeiten haftbar gemacht werden.

Ein Link zur Sendungsverfolgung wird nach Versand des Pakets mitgeteilt.

Lieferung garantiert in Frankreich, Europäische Union und international, vorbehaltlich zusätzlicher Gebühren.

7. BESTELLEMPFANG

Bei Erhalt des Pakets muss der Kunde den Zustand des Produkts überprüfen. Bei offensichtlichen Schäden oder Fehlern (fehlender Artikel, nicht konform, beschädigtes Paket) muss er:

Unbedingt auf dem Lieferschein des Transporteurs vermerken;
Und SHINE AND GLORY innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an hello@shineandglory.com zu informieren.

Andernfalls gilt die Bestellung als konform und vorbehaltlos akzeptiert.

8. ZOLLGEBÜHREN UND STEUERN AUSSERHALB DER EU

Für jede Lieferung außerhalb der Europäischen Union können von den örtlichen Behörden Zollgebühren, lokale Steuern oder Einfuhrabgaben verlangt werden. Diese Gebühren gehen vollständig zu Lasten des Kunden und können in keinem Fall von SHINE AND GLORY eingefordert werden.

9. KUNDENDIENST

📧 Kontakt : hello@shineandglory.com oder per Live-Chat.
🕘 Von Montag bis Sonntag, 24 Stunden am Tag
📄 Ein Beschwerdeformular ist auch auf unserer Kontakt-Seite verfügbar.

10. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.

Im Streitfall werden die Parteien sich bemühen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Andernfalls wird jeder Streit vor die zuständigen französischen Gerichte gebracht, auch wenn der Nutzer in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union ansässig ist.

Gemäß Artikel L.612-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde auch kostenlos einen anerkannten Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen, dessen Kontaktdaten auf Anfrage mitgeteilt werden.