ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen SHINE AND GLORY und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Webseite www.shineandglory.com (im Folgenden „die Webseite“) tätigt.
Mit der Bestätigung seiner Bestellung erkennt der Nutzer (im Folgenden „der Kunde“) an, die vorliegenden AGB gelesen, vorbehaltlos akzeptiert zu haben und die rechtliche Fähigkeit zu besitzen, einen Vertrag gemäß Artikel 1124 des Bürgerlichen Gesetzbuchs abzuschließen.
1. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
SHINE AND GLORY behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die Bedingungen, die am Tag der Bestellbestätigung in Kraft sind. Im Falle einer Aktualisierung kann eine Benachrichtigung auf der Webseite angezeigt werden.
Diese AGB entsprechen den geltenden französischen Rechtsvorschriften, insbesondere dem Verbraucherschutzgesetz, dem Bürgerlichen Gesetzbuch, dem Gesetz Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 für Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN) sowie allen anwendbaren europäischen Vorschriften.
2. PRODUKTINFORMATIONEN
Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind in jeder Produktbeschreibung aufgeführt. Fotos, Videos, Texte, Grafiken und andere visuelle Elemente dienen nur zur Orientierung und können bei geringfügigen Abweichungen vom gelieferten Produkt keine Haftung von SHINE AND GLORY begründen.
Die Größentabellen sind unverbindlich. Eine Fertigungstoleranz von ±2 cm kann vorkommen.
3. INFORMATIONEN VOR DER BESTELLUNG
Alle auf der Webseite angebotenen Produkte sind nur solange der Vorrat reicht verfügbar. Der Preis jedes Artikels ist in Euro (€) inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben, einschließlich der in Frankreich geltenden Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestellbestätigung separat angegeben.
SHINE AND GLORY behält sich das Recht vor, aufgrund von Fertigungszwängen bestimmte Bestandteile eines Produkts zu ändern, sofern diese Änderungen die wesentlichen Merkmale des Produkts nicht beeinträchtigen.
Nach Bestellbestätigung ist keine Adressänderung mehr möglich.
4. BESTELLABLAUF
Der Kauf auf der Webseite erfolgt in folgenden Schritten:
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Auswahl der Produkte über den Button „In den Warenkorb“;
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Ansicht des Warenkorbs;
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Abschluss der Bestellung über den Button „Bestellung abschließen“;
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Eingabe der persönlichen und Lieferdaten;
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Eventuelle Eingabe eines Aktionscodes;
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Auswahl der Versandart;
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Sichere Zahlung;
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Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt mit Erhalt der Bestätigungs-E-Mail zustande.
5. ZAHLUNGSMITTEL
Die Zahlung kann per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) über eine sichere Schnittstelle erfolgen, die den Standards PCI DSS und dem Protokoll SSL entspricht.
SHINE AND GLORY hat niemals Zugriff auf die Bankdaten seiner Kunden.
Bei betrügerischer Nutzung eines Zahlungsmittels wird der Kunde aufgefordert, unverzüglich seine Bank zu kontaktieren. Abgesehen vom Widerrufsrecht oder einem Verarbeitungsfehler kann jeder Missbrauch oder ungerechtfertigte Stornierung rechtliche Schritte oder Schadensersatzforderungen nach sich ziehen.
6. LIEFERUNG
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Versandkosten werden nach Gewicht, Zielort und Transportart berechnet und vor der Zahlung klar angegeben.
Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit seiner Angaben. SHINE AND GLORY übernimmt keine Haftung für Folgen von Adressfehlern oder Ungenauigkeiten.
Ein Sendungsverfolgungslink wird nach Versand des Pakets mitgeteilt.
Lieferung erfolgt in Frankreich, Europäische Union und international, ggf. gegen Aufpreis.
7. EMPFANG DER BESTELLUNG
Bei Erhalt des Pakets muss der Kunde den Zustand des Produkts prüfen. Bei offensichtlichen Schäden oder Fehlern (fehlender Artikel, Nichtübereinstimmung, beschädigtes Paket) muss er:
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Dies unbedingt auf dem Lieferschein des Zustellers vermerken;
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Und SHINE AND GLORY innerhalb von 24 Stunden über unseren Live-Chat informieren.
Andernfalls gilt die Bestellung als einwandfrei und vorbehaltlos angenommen.
8. ZOLL- UND STEUERKOSTEN AUSSERHALB DER EU
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, lokale Steuern oder Einfuhrabgaben von den örtlichen Behörden verlangt werden. Diese Kosten trägt vollständig der Kunde und können in keinem Fall von SHINE AND GLORY eingefordert werden.
9. KUNDENDIENST
Kontakt per Live-Chat.
Montag bis Sonntag, 24 Stunden am Tag
10. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht.
Im Streitfall bemühen sich die Parteien um eine gütliche Einigung. Falls dies nicht gelingt, wird jeder Streit vor den zuständigen französischen Gerichten verhandelt, auch wenn der Nutzer in einem anderen EU-Mitgliedstaat wohnt.
Gemäß Artikel L.612-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde auch kostenlos einen anerkannten Verbraucherschlichter einschalten, dessen Kontaktdaten auf Anfrage mitgeteilt werden.
