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Consigue una cinta métrica flexible y mide en plano una prenda similar.
Consulta las letras del esquema:
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Recomendación rápida (medida A en cm)
58–60 cm → XS
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63–66 cm → M
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69–72 cm → XL
72–75 cm → XXL
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Tienes 14 días para cambiar de opinión : si la talla no te conviene, la devolución es sencilla y rápida a través de nuestra página Renvoi & Remboursement.
No corres ningún riesgo. Prueba tranquilamente en casa, y si alguna vez no va bien, nos encargamos del resto.
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Limpiamos a nuestro paso.
Las entregas de ecommerce dejan una huella de carbono. Por eso apoyamos a los proyectos verificados que eliminan el carbono del aire.
LAS MARCAS Y LOS CLIENTES PARTICIPANTES AYUDARON A FINANCIAR
64+millones
Pedidos con neutralidad de carbono
46+mil
Toneladas de carbono eliminadas
EQUIVALENTE A...
5mil millones
Teléfonos inteligentes cargados
191millones
kilómetros recorridos por un auto impulsado por gasolina
CÓMO FUNCIONA
La huella de carbono de cada entrega se calcula en función de su peso, método de envío y distancia recorrida. Compramos créditos de eliminación de carbono verificados a proyectos innovadores para neutralizar estas emisiones.
MARCAR LA DIFERENCIA
Con tu compra, te unirás a una comunidad de comerciantes y clientes proactivos dedicados a un futuro sustentable. Juntos, eliminamos emisiones para más de 64 millones de entregas y eliminamos más de 46 mil toneladas de carbono.
PREPARAMOS AL PLANETA PARA EL FUTURO
Trabajamos con una red de empresas pioneras en la eliminación de carbono que fueron examinadas por nuestra plataforma de comercio Shopify.
Envíos neutros en carbono en todos los pedidos
3666kg
emisiones por envíos eliminadas
Equivalente a...
9383
millas recorridas por un vehículo de gasolina promedio
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Francia metropolitana : 7-10 días laborables Europa : 10-15 días laborables Internacional : 15-25 días laborables
Preparación : 1-3 días laborables (excepto fines de semana) Notificación : Email con seguimiento desde el envío
Períodos especiales : Plazos extendidos durante las fiestas y rebajas
💡 ¿Entrega exprés disponible? Sí, elige la entrega prioritaria en el checkout.
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Herramientas de seguimiento : • Enlace directo recibido por email • Página "Seguimiento de entrega" • App del transportista
Estados explicados : • 'En preparación' = Estamos preparando tu paquete • 'Enviado' = Salió de nuestra tienda • 'En tránsito' = En camino hacia ti • 'En proceso de entrega' = ¡Llega hoy!
⏰ ¿Seguimiento bloqueado? Espera 48h, a veces la información se retrasa
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Paquete perdido, dañado o entrega fallida
Paquete dañado: • Toma fotos • No rechaces el paquete • Contáctanos: cambio inmediato
Ausente en la entrega: • Depósito en buzón O • Nuevo intento O • Recogida en oficina de correos
Paquete perdido: • Investigación con el transportista • Solución encontrada en 48h • Reenvío o reembolso
📧 Contacto : hello@shineandglory.com con fotos si es necesario
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Opciones de entrega disponibles
Entrega a domicilio : En todo el mundo Punto de recogida : Aún no disponible (¡en preparación!) Otra dirección : Posible para regalos
Entrega internacional : • Más de 50 países • Costos calculados automáticamente • Impuestos aduaneros según el destino indicados al momento del pago
📋 Seguimiento completo : Desde el envío hasta la recepción
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Guía de tallas y consejos personalizados
Guía detallada : En cada ficha de producto con medidas exactas
¿Dudas? Escríbenos con : • Tu talla habitual • Tu peso y tu morfología • El estilo buscado (ajustado/suelto)
Nuestras cortes : • La mayoría talla normal • Algunos modelos 'oversized' (está especificado) • En caso de duda, toma tu talla habitual
💡 Consejo : ¿Prefieres ancho? Toma una talla más
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Calidad, materiales y cuidado
Control de calidad: • Cada producto verificado a mano • Materiales premium seleccionados • Costuras reforzadas • Muy pocos devoluciones por calidad
Nuestros materiales: • 100% algodón (cuando sea posible) • Mezclas de algodón y poliéster duraderas • Gramaje adaptado a cada prenda
Cuidado sencillo: • Consulta los consejos de cuidado en la descripción del producto
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Drops limitados y exclusividad
⚡ Ediciones limitadas : Cada reposición es única y en cantidad reducida
Ritmo de lanzamientos : • Nuevo drop cada mes • Anunciado 48h antes en Instagram • Newsletter en primicia
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Compromiso ecológico y responsabilidad
Nuestras acciones concretas : • Envíos neutros en carbono • Apoyo a las tecnologías de descarbonización
Más información : Página 'Compromiso Climático' en el sitio
Economía circular : Programa de reciclaje de tus prendas antiguas en preparación
Objetivo 2025 : Neutralidad de carbono en toda la cadena
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Procedimiento simple : Ve a la página de Devoluciones Introduce tu número de pedido Selecciona los artículos a devolver Elige: reembolso, crédito o cambio
Tienes 14 días después de la recepción Condiciones : Artículos no usados, no lavados, con etiquetas
💡 Consejo : ¡El cambio suele ser más rápido que la devolución!
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Reembolso : Mismo método de pago utilizado Crédito : Utilizable sin límite de tiempo + 5% de bonificación !
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Compromiso ecológico y responsabilidad
Nuestras acciones concretas : • Envíos neutros en carbono • Apoyo a las tecnologías de descarbonización
Más información : Página 'Compromiso Climático' en el sitio
Economía circular : Programa de reciclaje de tus prendas antiguas en preparación
Objetivo 2025 : Neutralidad de carbono en toda la cadena
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¿Cómo hacer una devolución o cambio?
Procedimiento simple : Ve a la página de Devoluciones Introduce tu número de pedido Selecciona los artículos a devolver Elige: reembolso, crédito o cambio
Tienes 14 días después de la recepción Condiciones : Artículos no usados, no lavados, con etiquetas
💡 Consejo : ¡El cambio suele ser más rápido que la devolución!
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Plazos de reembolso
⏱️ Plazos de reembolso : • 2-3 días para procesar tu devolución • 5-7 días laborables en tu cuenta • Correo electrónico de confirmación en cada etapa
Reembolso : Mismo método de pago utilizado Crédito : Utilizable sin límite de tiempo + 5% de bonificación !
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Devoluciones rechazadas si : • Artículo usado o lavado • Etiquetas quitadas • Plazo de 14 días excedido • Producto personalizado
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🤝 ¡Siempre encontramos una solución! Nuestro objetivo es tu satisfacción
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¿Problema con el pago? • Verifica tus límites bancarios • Prueba otro método de pago
¿No encontraste la respuesta? ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊
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